Llevar el formulario respectivo debidamente firmado por el solicitante o representante y la firma autenticada por notario, o una solicitud que contenga:

i. Datos de identificación del solicitante, de la personería, o ambos, en los casos que se amerite y que lo facultan para actuar en nombre de una sociedad o entidad colectiva.

ii. Indicación del país de origen del distintivo, ubicación de las fábricas u oficinas donde se fabrican, comercializan, distribuyen, o prestan los bienes o servicios que se desean proteger o, en el cual se ubica el establecimiento comercial.

iii. Identificación de los bienes, servicios o giro comercial a proteger y su ubicación conforme a la clasificación internacional.

iv. Identificación de reservas de colores cuando corresponda.

v. Identificación, descripción, o ambas, del distintivo de la marca que se quiere proteger.
- Si se trata de marcas gráficas o mixtas debe describirse el distintivo de la marca que se solicita y acompañarla de 15 muestras de diseño, en un tamaño máximo de 10 por 10 cm.
- Si es un distintivo de marca formulado solo por elementos nominativos, no debe presentarse descripción ni diseños

vi. Adjuntar los documentos que acrediten la titularidad o adopción del distintivo solicitado así como los que acrediten la existencia, titularidad y giro comercial de quién lo solicita.

vii. Indicar un lugar para notificaciones.

(1) LEY DE REPRESENTANTES DE CASAS EXTRANJERAS

La Ley actual de Protección al Representante, Distribuidor y Fabricante de Casas Extranjeras No. 6209 ha sido criticada por rígida e inflexible, por no amoldarse a las nuevas condiciones del comercio internacional, mantener un espíritu proteccionista y desestimular la inversión. Uno de los aspectos que más se ha cues­tionado es la garantía millonaria que debe depositar el demandado cuando se le acusa. Al contrario piensan quienes han enfrentado el rompimiento de un contrato sin ningún tipo de negociación o indemnización y con serias consecuencias financieras. Adicional a esto, la lentitud del sistema judicial de Costa Rica hace que los casos duren varios años causando pérdidas y desgaste tanto a los representantes y distribuidores costarricenses como a las casas extranjeras.

Las condiciones de la Ley actual sufrirían una serie de modificaciones con la aprobación del Tratado de Libre Comercio, ya que dentro de la negociación del TLC con Estados Unidos, Centroamérica y República Dominicana, se so­licitaba - por parte de Estados Unidos - una serie de cambios a la Ley No. 6209 que constituye el marco jurídico de la actividad del representante.

Al respecto, cabe indicar que la serie de cambios que Costa Rica se com­prometió a implementar, son similares a los que se negoció con el resto de Centroamérica, en donde se produce una variación sustancial en las leyes que en esos países habían venido protegiendo a los repre­sentantes y distribuidores de casas extranjeras.

Según el borrador del Tratado y lo contenido en el anexo 11.13 referente a los compromisos específicos asumidos por cada parte en la materia, el nuevo régimen de protección al representante y distribuidor de casa extranjeras tendrá las siguientes características:

1) Aplicará los principios generales del derecho contractual y será consistente con el principio de libertad contractual.
2) La exclusividad será reconocida únicamente si el contrato explícitamente lo establece.
3) El advenimiento del plazo contractual (terminación de los contratos en la fecha de vencimiento) será justa causa de terminación del contrato (al ser justa causa, no cabe indemnización)
4) En el caso de contratos que no tengan fecha de vencimiento se tendrá como válida (también sin reconocimiento de la indemnización) la terminación anticipada de cualquiera de las partes, mediando un aviso de 10 meses de anticipación.
5) Se establece que la ausencia de una disposición expresa para la solución de disputas en un contrato presume la intención de dirimirla a través del arbitraje, salvo cuando una de las partes lo objete (en cuyo caso desaparece la presunción). Finalmente, se contempla el compromiso de Costa Rica de facilitar el arbitraje como medio de solución de disputas relacionadas con la ley o con el nuevo régimen a publicar.

Citas y puntualidad:

En Costa Rica, la puntualidad es flexible, debe darse un margen de espera de 15 minutos.

Las citas pueden realizarse vía correo electrónico o vía fax, debiendo reconfirmarse antes del viaje de negocios, cuando la entrevista se realice en la sede de la empresa es recomendable llegar puntualmente y reconfirmar de ser posible un día antes.

Si la visita es apoyada por la Oficina Comercial, la agenda de reuniones y confirmación de las mismas, es realizada por la Oficom, por lo que se recomienda no comunicarse con las empresas, a objeto de no transmitir una descoordinación institucional.

Los mejores meses para hacer negocios en Costa Rica son de Febrero a Marzo y de Septiembre a Noviembre.La estación lluviosa va de Mayo a Noviembre y las vacaciones escolares son de Diciembre a Enero, Semana Santa y las dos primeras semanas de julio.

Los ejecutivos son abiertos y accesibles en las discusiones de negocios, es importante establecer una relación cordial con la contraparte antes de iniciar la discusión de negocios.

Los costarricenses tienen un alto sentido del honor e igualdad social.

La inversión extrajera es competitivamente agresiva en Costa Rica y la red de contactos es muy importante para concretar negocios.

Los tiempos establecidos no son estrictamente observados y los pagos tardíos son frecuentes, se debe estar dispuesto a realizar varios viajes a Costa Rica antes de cerrar una negociación.

Es recomendable llevar material de apoyo de la empresa como catálogos corporativos, de productos y por supuesto tarjetas de presentación.

El español es el idioma de los negocios.

Tanto los hombres como las mujeres de negocios frecuentemente estrechan las manos en señal de saludo.

Los abrazos entre hombres de negocios solamente se dan cuando existe una relación cercana familiar o de amistad, de lo contrario es poco frecuente.

A los costarricenses se les denomina comúnmente “ticos”, por la tendencia a usar diminutivos y acortar las palabras.

En eventos públicos como fiestas, cócteles, etc., es costumbre ser presentado y estrechar las manos de las personas asistentes.

Los costarricenses son bastante formales en el trato y no deben tutearse, a menos que se le autorice expresamente.Las personas que no poseen títulos profesionales pueden ser llamados como: Señor, Señora o Señorita, también el trato de usted, acompañado del Don o Doña es bien aceptado.

Los profesionales en cambio prefieren ser llamados por sus títulos: Licenciado, Ingeniero, Doctor, Arquitecto, etc.En las tarjetas de presentación acostumbran a anteponer el título universitario o de post-grado de ser el caso (MBA, Esch, etc.)

En las conversaciones es un buen tópico hablar de las bellezas naturales de Costa Rica, el café costarricense, el fútbol y la política, así como de la historia y la estabilidad democrática de Costa Rica.

Cuando se les invita a comer a la casa de un costarricense, es un detalle apreciado llevar flores a la anfitriona, chocolates, un licor o una botella de vino.

En cuanto a la vestimenta; los hombres de negocios suelen utilizar trajes conservadores, sobre todo en las áreas financieras y el sector público donde son más formales.Para entrevistas en el área técnica son más sencillos para vestirse, pero casi siempre acompañado de chaquetas deportivas.

Las mujeres suelen vestir faldas y blusas estilo taller, en caso de utilizar pantalones, deben acompañarse de chaquetas.